Shipping policy

Shipping Policy

At Rakamari, we aim to deliver your orders safely and efficiently across Bangladesh.

🚚 Delivery Charges

  • Inside Chittagong: ৳60

  • Outside Chittagong: ৳120

📦 Delivery Time

Delivery time may vary depending on your location and courier service. You will be informed of your order and delivery status through our available communication channels.

📋 Order Processing

Orders are processed after confirmation. Please make sure your name, phone number, and delivery address are correct when placing your order.

⚠️ Important

  • Delivery charges are applicable according to the location of the delivery address.

  • Delays may occasionally occur due to courier issues, weather, holidays, or circumstances beyond our control.

  • Please check your parcel upon delivery and contact us within 24 hours if there is any issue with your order.


শিপিং পলিসি

Rakamari বাংলাদেশজুড়ে আপনার অর্ডার নিরাপদে ও যত দ্রুত সম্ভব পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করে।

🚚 ডেলিভারি চার্জ

  • চট্টগ্রাম শহরের ভিতরে: ৳৬০

  • চট্টগ্রামের বাইরে: ৳১২০

📦 ডেলিভারি সময়

আপনার লোকেশন ও কুরিয়ার সার্ভিসের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি সময় ভিন্ন হতে পারে। অর্ডার ও ডেলিভারির প্রয়োজনীয় আপডেট আমাদের নির্ধারিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে।

📋 অর্ডার প্রসেসিং

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা প্রসেস করা হবে। অর্ডার করার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করুন।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ

  • ডেলিভারি চার্জ আপনার ডেলিভারি লোকেশন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

  • কুরিয়ার সমস্যা, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্যান্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

  • পার্সেল হাতে পাওয়ার পর তা পরীক্ষা করুন এবং কোনো সমস্যা থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।